휴대폰 주소록 고객관리 PC에서 간편하게 관리하세요

사업을 하면서 고객관리는 당연히 해야합니다.

그래서 고객관리프로그램을 선택하게 되는 데, 처음에 잘 선택해야 합니다.

 

 

그런데, 너무나도 많은 고객관리프로그램

그리고 왜이리 복잡한 지... 난 컴퓨터를 잘 다루지도 못하는데... 어쩌나...

고객관리프로그램은 시간이 지날수록 전문화 고도화되고,

컴퓨터를 잘 다루지 못하는 사업자는 시간을 많이 들여 배우던가

아니면 직원을 고용해야 하는 이중고를 격을 수 있습니다.

 

소개하려는 아래 [고객이음]이라는 고객관리 프로그램은 정말 간단 심플합니다.

고객 또는 거래처와의 일정관리, 상담관리, 전화관리, 문자관리 등을 목적으로 제작되었습니다.

어느 누구나 이메일 인증으로 PC용과 모바일(핸드폰)용 모두 무료로 이용하실 수 있습니다.

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​ ▷ 초간단 고객정보 일괄등록 지원

① 휴대폰 주소록 일괄등록 : 모바일 고객이음과 연동하여 휴대폰에 저장된 성명+전화를 일괄 등록합니다.

② 엑셀파일 일괄등록 : 입력항목 포맷으로 등록된 고객 엑셀파일을 일괄 등록합니다.

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▷ 고객별 통합 맞춤 고객관리 지원

① 맞춤형 고객관리 : 기본항목 이외 10개 항목의 이름을 이용자가 바꾸어서 고객관리 할 수 있습니다.

② 통합형 전화문자 : 휴대폰 + 일반전화 통화내역, 문자내역을 통합하여 확인할 수 있습니다.

③ 알림형 일정관리 : 일반일정, 고객맞춤일정을 등록할 수 있습니다.

④ 관리형 상담관리 : 상담분류를 이용자가 관리하여 일반상담 고객상담을 시간대로 관리할 수 있습니다.

⑤ 사진/파일/정산 관리 : 각 고객 단위로 저장 및 관리가 가능합니다.

⑥ 유형별 엑셀저장 : 고객, 전화, 일정, 상담, 정산 등 각 서비스 유형별로 엑셀로 저장할 수 있습니다.

PC 고객이음 초기화면

▷ 휴대폰+일반전화 연동 고객관리 지원

①발신자정보 표시 및 저장 : 휴대폰 or 일반전화로 걸려오는 발신자정보를 표시 및 저장하여 관리할 수 있습니다.

②휴대폰 무료문자활용 단체발송 : PC에서 고객을 선택하고 휴대폰으로 발송 요청하면 일괄 발송처리합니다.

③휴대폰 자동문자발송(문자콜백) : 전화통화 감사문자, 부재중문자, 업무외문자로 구분하여 자동문잘 발송합니다.

④PC단제문자발송 & 자동전화걸기 : KT통화매니저(LGU+인터넷전화)를 활용하여 단체문자, 자동전화걸기가 가능합니다.

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모바일 콜백문자 설정화면

 

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